Sisältölista
- Pelikokemus joka todella mullistaa kaiken perusteellisesti
- Pelien tarjonta että palveluntarjoajat
- Suojaus että vastuulliset periaatteet
- Maksumenetelmät että nostot
- Asiakaspalvelumme toimintatavat
Pelielämys joka todella uudistaa kaiken perusteellisesti
Meillä WagerTales pelit käyttäjien mielihyvä sanoo kaikki kehityspäätöksemme. Olemme rakentaneet ympäristön, jolla teknologia että käyttäjäystävällisyys yhdistyvät täydellisesti kokonaisuudeksi. Alustamme toimii suoraan verkkoselaimessa tarvitsematta asennuksia, ja systeemi on viritetty pelaamaan loistavasti mobiileissa, tablettilaitteilla että pöytätietokoneilla.
Suomalaiset asiakkaat arvostavat vauhtia ja läpinäkyvyyttä – 2 perusperiaatetta, jotka määrittävät kutakin tekemisiämme. Kotiutukset hoidetaan keskimäärin 24 h aikana, että hyväksytyt käyttäjätilit saavat rahansa entistä nopeammin. Todellinen pelaamisen ilo muodostuu detaljista: äänitason säädöstä autopeliin, lukuisat hakutoiminnot pelikatalogissa.
Pelien tarjonta sekä pelivalmistajat
Tarjontamme sisältää enemmän kuin 3000 erilaista peliä enemmän kuin 80 toimittajalta. Tämä tarkoittaa, jotta kukin asiakas kohtaa ehdottomasti suosikkinsa, olipa kyseessä nyt vanhanaikaiset hedelmiä, uudenaikaiset videopeliautomaatit tai vaikkapa suorat kasinopelit ammattidealerien kanssa.
Pelityyppien jakauma
- Videopelislotit: Jopa yli 2200 eri tyylistä kolikkoa sisältäen megaways-pelitavat, kertyvät jackpotit ja cluster pays -mekaniikat
- Kasinoklassikot: Monipuolinen valikoima blackjackia, rulettia, bakkaraattia sekä pokerivariantteja monissa muodoissa
- Suora kasino: Suorat pelisessiot studiosta käsin krupieerien ohjaamana
- Jackpot-pelit: Huikeat päävoittopotit, joiden isoin on nousemaan yli 18 miljoonaa euron vuonna 2021
| Videokolikot | 2200+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Suora kasino | 150+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Pöytäpelit | 400+ | Microgaming, Red Tiger | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 85+ | NetEnt, Microgaming | 94.1% |
Turvallisuus ja vastuulliset periaatteet
Kasinomme toimii Maltan lisenssitahon myöntämällä lisenssillä (MGA/B2C/394/2017), joka on on yksi yksi kasinobranssin arvostetuimmista valvontatahoista. Jokainen rahaliikenne suojataan 256-bittisellä SSL-suojauksella, samanlaisella tekniikalla mitä rahoituslaitokset soveltavat nettipankeissaan.
Turvallinen pelitoiminta ei ole meille ole kasinollamme markkinointikikka vaan todellinen toimintamalli. Annamme jokaiselle käyttäjillemme työkaluja itsekontrolliin: rajoitukset talletuksiin, häviörajat, istuntoajastimet ja mahdollisuuden asettaa pelikielto tilapäisesti taikka lopullisesti. Yhteistyö kansainvälisten turvallisen pelaamisen järjestöjen myötä varmistaa, ettei asiakkaamme saavat avustusta apua tarvitessaan.
Maksutavat että nostot
Ymmärrämme ettei nopeat että turvalliset maksumenetelmät ovat pelikokemuksen pohjana. Tästä syystä annamme laajan valikoiman maksutapoja Suomen pelaajille.
Tarjolla olevat maksutapavalikoimassa maksumenetelmät
- Pankkisiirrot: Kaikki Suomen pankit käytettävissä nopeilla transaktioilla
- Verkko lompakot: Skrill, Neteller, MuchBetter ripeillä käsittelyajoilla
- Prepaid: Paysafecard tunnistamattomaan pelaamiseen
- Kryptot: Bitcoin, Ethereum sekä Litecoin edistykselliselle käyttäjälle
- Pankki- eli luotto- ja debit-kortit: Visa että Mastercard kansainvälisellä hyväksynnällä
Kaikki talletukset käsitellään välittömästi lukuun ottamatta pankkisiirtoja, jotka saattavat viedä 1-3 työpäivää. Nostoissa noudatamme avointa menettelyä vailla salattuja kuluja – minkä saat pottiin, sen nostat.
Tukipalvelumme periaatteet
Asiakaspalvelumme on käytettävissä ympäri päivän ajat suomen kielellä live-chatin, sähköpostiyhteydenoton ja puhelun välityksellä. Vastausaikamme chatissa on yleensä 38 sekuntia, mikä on on merkittävästi selkeästi toimialan keskiarvoa ripeämpi.
Pelaajamme kysymykset ovat kampanjaehtojen tulkinnasta teknisellisiin haasteisiin. Tukiryhmämme tulee valmennettu selvittämään haasteet jo ensimmäisellä yhteydenottokertaa ilman turhaa viivyttelyä. Jokaisella asiakaspalvelijallamme on käytössään valtuudet suorittaa päätöksentekoja asiakkaan hyväksi ilman esimiestason hyväksyntää, mikä ketteröittää palvelua huomattavasti.
Uskomme ettei poikkeuksellinen pelielämys syntyy luotettavuudesta, läpinäkyvyydestä sekä keskeytymättömästä parantamisesta. Sivustollamme kaikki pelaaja on taatusti kunnioitettu, sekä sitoudumme pitkäaikaisiin pelaajasuhteisiin sen sijaan kun lyhytaikaiseen voittojen jahtiin.